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Données personnelles

Politique de confidentialité

La confidentialité des données est extrêmement importante pour « TWINAUTE by TITAN STUDIO » et nous voulons être honnêtes et transparents sur la façon dont nous utilisons vos données personnelles. Par conséquent, nous disposons d’une politique qui décrit comment vos données personnelles seront traitées et protégées.

Quelles sont les données collectées par « Twinaute by Titan Studio »  ?

Selon la nature de votre interaction avec « TWINAUTE by TITAN STUDIO » (inscription à notre newsletter, renseignement des formulaires de contact ou éventuels échanges directs et téléphoniques), les données personnelles peuvent inclure :

  • Prénoms et noms
  • Mail
  • Numéro de téléphone
  • CV
  • Lettre de motivation
  • Les données relatives à votre navigation (données relatives à votre comportement sur notre site : l’adresse IP, le navigateur et système d’exploitation utilisé, la durée de navigation, la langue et les pages visualisées ainsi que sur nos newsletters – clics, ouvertures)
  • Les données relatives à l’utilisation des réseaux sociaux

Pourquoi vos données sont-elles collectées ?

Nous récupérons et utilisons vos données pour :

  • Présenter les services et activités de « TWINAUTE by TITAN STUDIO »
  • Vous permettre de recevoir nos newsletters et nos actualités
  • Nous permettre de vous contacter
  • Connaître votre utilisation de notre site afin d’améliorer votre expérience utilisateur

Qui traite et contrôle vos données personnelles ?

« TWINAUTE by TITAN STUDIO » traite et contrôle les données personnelles que vous nous communiquez et est responsable de vos données personnelles conformément à la loi sur la protection des données en vigueur. Vos Données sont traitées par le personnel et les collaborateurs de « TWINAUTE by TITAN STUDIO » en charge de :

  • La gestion du Site
  • La gestion du support, pour répondre à toutes vos questions
  • La gestion de la facturation.

Par ailleurs, dans le cadre de notre activité, et pour des besoins de traitement, vos Données sont susceptibles d’être communiquées à des sous-traitants, prestataires de services ou autre tierces parties, et en particulier :

  • Services d’emailing
  • Services comptables
  • Services fiscaux
  • Google Analytics

Chacun de ces acteurs respectant un engagement de confidentialité concernant l’usage et le traitement des données personnelles.
Pour l’envoi de nos Newsletters, nos campagnes emailing sont gérées par l’intermédiaire des services de SENDINBLUE SAS – 55, Rue d’Amsterdam 75008 Paris. L’ensemble des sous-traitants, prestataires de services, partenaires ou autres tierces parties susmentionnées sont contraints par des obligations contractuelles de respecter la confidentialité et la protection des Données et de les traiter uniquement pour les fins auxquelles nous leur transmettons.
Vos Données pourront être transmises à tout acheteur ou autre successeur en cas de fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert d’une partie ou de la totalité des actifs de « TWINAUTE by TITAN STUDIO » en raison d’incertitudes ou de faillite, liquidation ou autres processus dans le cadre desquels les Données des utilisateurs de « TWINAUTE by TITAN STUDIO » figurent parmi les actifs cédés.
Enfin, nous sommes également susceptibles de divulguer vos Données :

  • Pour nous conformer à tout mandat requis par les lois en vigueur, y compris aux demandes gouvernementales et réglementaires
  • Si nous estimons que la divulgation est rendue nécessaire ou requise par la protection des droits, de la propriété ou de la sécurité de « TWINAUTE by TITAN STUDIO », de ses clients ou autres parties prenantes.

Cette divulgation éventuelle inclut l’échange d’informations avec d’autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et les contrefaçons. Le Site peut contenir des liens vers différents sites et plateformes de réseaux sociaux gérés sur des serveurs tiers, par des personnes ou organisations sur lesquelles « TWINAUTE by TITAN STUDIO » n’a aucun contrôle. De ce fait, nous ne pouvons en aucun cas être tenus pour responsables de la façon dont vos Données seront stockées ou utilisées sur les serveurs de ces tiers. Nous vous conseillons de prendre connaissance de la charte applicable en matière de protection des données à caractère personnel de chaque site Internet tiers auquel vous accéderez via le Site afin d’apprécier la manière dont seront utilisées vos Données.

Qui peut consulter vos données ?

Vos données peuvent être transmises au sein de la société « TWINAUTE by TITAN STUDIO ».

Nous ne transférons, ne commercialisons et ne troquons en aucun cas vos données à des fins marketing à des parties extérieures à la société « TWINAUTE by TITAN STUDIO ».

Quelles sont les conditions légales de traitement des données ?

Pour chaque traitement spécifique des données personnelles que nous collectons auprès de vous, nous vous indiquerons si la fourniture des données personnelles est obligatoire sur le plan juridique ou nécessaire pour conclure un contrat et si c’est une obligation de fournir des données personnelles et quelles sont les conséquences éventuelles si vous choisissez de ne pas les communiquer.

Combien de temps gardons-nous vos données ?

Vos données personnelles sont conservées pour une période nécessaire afin d’atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées.

Quels sont vos droits ?

  • Droit d’accès
    Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous détenons vous concernant. Vous pouvez contacter « TWINAUTE by TITAN STUDIO » qui vous transmettra vos données personnelles par e-mail.
  • Droit de portabilité
    Lorsque « TWINAUTE by TITAN STUDIO » traite vos données personnelles par voie automatisée selon votre consentement ou un accord, vous avez le droit d’obtenir une copie de vos données transférées à vous ou à une autre partie dans un format structuré et courant. Cela ne concerne que les données personnelles que vous nous avez transmises.
  • Droit de rectification
    Vous avez le droit de demander la rectification de vos données personnelles si elles sont inexactes, y compris pour compléter vos données personnelles incomplètes.
  • Droit de suppression
    Vous avez le droit de supprimer toute donnée personnelle traitée par « TWINAUTE by TITAN STUDIO » à tout moment, sauf dans les situations suivantes :
    – Vous avez une affaire en cours avec « TWINAUTE by TITAN STUDIO »
    – Vous êtes suspecté(e) d’avoir ou vous avez utilisé nos services de façon frauduleuse

Votre droit de vous opposer au traitement de vos données sur la base d’un intérêt légitime.
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles sur la base d’un intérêt légitime de « TWINAUTE by TITAN STUDIO ». « TWINAUTE by TITAN STUDIO » cessera d’utiliser vos données personnelles à moins que nous prouvions le bien-fondé de l’utilisation de vos données qui supplante votre intérêt et vos droits ou pour des raisons juridiques.

Votre droit de vous opposer au marketing direct (emailing).
Vous avez le droit de vous opposer au marketing direct (utilisation dʼemailing commerciaux) notamment à l’analyse de profil à des fins marketing Vous pouvez vous désinscrire des supports de marketing direct en suivant les instructions figurant en bas de chaque message marketing (se désinscrire/unsubscribe).

Comment exercer vos droits ?

Nous prenons la protection des données très au sérieux et sommes disponibles pour répondre à vos questions concernant vos droits précités. Vous pouvez nous via le formulaire de contact.

Droit de réclamation
Si vous estimez que « TWINAUTE by TITAN STUDIO » utilise vos données personnelles de façon inappropriée, vous pouvez nous contacter.